Zásady ochrany osobních údajů společnosti De Heus
V těchto Zásadách ochrany osobních údajů vysvětlujeme, jak společnost De Heus a.s. (Společnost je zapsaná u Krajského soudu v Brně, spisová značka B 2162) (dále jen „De Heus“) shromažďuje a využívá osobní údaje. Podle společnosti De Heus je nutné osobní údaje zpracovávat důvěrně a dodržovat příslušné právní předpisy. Tyto Zásady se vztahují na všechny námi zpracovávané osobní údaje osob, které nakupují naše produkty, využívají naše služby, navštěvují naše webové stránky nebo profily na sociálních sítích, používají naše mobilní aplikace nebo s námi jakýmkoli jiným způsobem komunikují. V tomto dokumentu vysvětlujeme, jak společnost De Heus zpracovává vaše osobní údaje.
1. Co jsou osobní údaje?
Osobní údaje jsou informace o uživateli, například jméno a příjmení, adresa, datum narození nebo číslo účtu. Společnost De Heus shromažďuje osobní údaje osob, které jí zasílají dopisy nebo e-maily či kontaktují zákaznickou podporu. Také návštěva našich webových stránek nebo poskytnutí údajů v některé z našich poboček či zaměstnancům znamená předání osobních údajů. Osobní údaje mohou být rovněž shromažďovány v souvislosti s (potenciálními) zákaznickými nebo obchodními vztahy.
2. Typy zpracovávaných osobních údajů
2.1 Obecné informace
Můžeme shromažďovat a zpracovávat následující kategorie osobních údajů:
a) Identifikační údaje
Jméno, příjmení, titul, oslovení, pohlaví, poštovní adresa, e-mail a informace související např. s pracovními žádostmi (viz bod 2.2).
b) Kontaktní údaje a informace o účtu
Adresa, telefonní číslo, e-mail. Při registraci nebo vytvoření účtu také přihlašovací údaje a další informace uvedené ve formuláři. U zákazníků i údaje o firmě (název, adresa, dodací adresa, místo podnikání).
c) Komunikace
Zaznamenáváme e-maily, komunikaci na sociálních sítích a preference komunikace (např. odběr newsletteru). Zákaznický servis eviduje i telefonické dotazy a stížnosti.
d) Informace z webů a aplikací
IP adresa, typ prohlížeče, operační systém, zdroj návštěvy, chování na webu, lokalita a používání aplikací. Dále údaje z cookies a podobných technologií.
e) Informace ze sociálních sítí
V závislosti na nastavení může De Heus získat údaje z profilů (např. kontakty, zájmy), pokud se uživatel přihlašuje přes sociální síť.
2.2 Údaje při žádosti o zaměstnání
Můžeme požadovat: jméno, adresu, datum narození, e-mail, telefon, důvod žádosti, profil na LinkedIn, životopis, hodnocení a reference.
3. Jak údaje shromažďujeme?
- přímo od vás (např. při nákupu, registraci, přihlášce o práci),
- prostřednictvím webu, aplikací a cookies,
- ze sociálních sítí (dle nastavení),
- ve specifických případech sdílíme údaje třetím stranám (viz bod 5).
4. K jakým účelům údaje používáme?
- plnění smluv a správa vztahů se zákazníky a partnery,
- správa zákaznických účtů (např. portál https://pk.deheus.cz/),
- marketing a obchodní komunikace,
- zasílání informací (newslettery, kampaně),
- zlepšování služeb a analýzy,
- nábor zaměstnanců,
- účetní a právní povinnosti,
- bezpečnost (např. kamerové systémy),
- vývoj a optimalizace webu a služeb.
Zpracování probíhá na základě smlouvy, oprávněného zájmu nebo souhlasu.
5. Sdílení údajů s třetími stranami
Osobní údaje nikdy neprodáváme. Sdílíme je pouze:
- pokud je to nutné pro plnění smlouvy,
- pokud to vyžaduje zákon nebo úřady,
- na základě souhlasu,
- při oprávněném zájmu,
- ve veřejném zájmu.
Naše weby mohou obsahovat odkazy na stránky třetích stran, na které se tyto zásady nevztahují.
6. Ochrana a uchovávání údajů
Používáme technická a organizační opatření k ochraně údajů.
Údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro dané účely nebo dle zákonných povinností.
7. Práva uživatele
Máte právo:
- na přístup k údajům,
- na opravu,
- na výmaz,
- na omezení zpracování,
- na přenositelnost,
- vznést námitku.
Souhlas můžete kdykoli odvolat.
Z odběru marketingu se lze odhlásit (např. přes odkaz v e-mailu).
Kontakt: info@deheus.cz
8. Aktualizace zásad
Tyto zásady platí od 1. listopadu 2018 a mohou být aktualizovány. Změny zveřejňujeme na webu nebo formou oznámení.
9. Dotazy
V případě dotazů nás kontaktujte na: info@deheus.cz
Polityka plików cookie
Używamy technologii cookies w następującym zakresie: świadczenie usług, reklamy, statystyk. Korzystanie z witryny bez zmiany ustawień Twojej przeglądarki oznacza, że będą one umieszczane w Twoim urządzeniu końcowym. Pamiętaj, że zawsze możesz zmienić te ustawienia.
Czym są pliki cookie?
Pliki cookie to małe pliki umieszczane na Twoim urządzeniu przez odwiedzaną przez Ciebie witrynę internetową. Dzięki plikom cookie Twoje urządzenie jest rozpoznawane podczas kolejnych odwiedzin w tej samej witrynie internetowej. Dzięki wykorzystaniu plików cookie i porównywalnych technologii, takich jak znaczniki pikselowe / markery i skrypty (dalej: „pliki cookie”), witryna może przechowywać informacje na temat wizyt i odwiedzających. Część plików cookie w naszej witrynie internetowej jest zapisywana na Twoim urządzeniu przez nas, a część przez osoby trzecie. Pliki cookie osób trzecich mogą również gromadzić dane poza naszą witryną.
Pliki cookie mogą służyć do personalizacji wizyt w witrynie internetowej na przykład poprzez:
- wyświetlanie treści zgodnie z odpowiednimi ustawieniami nawigacji;
- zapamiętywanie preferencji odwiedzającego;
- poprawę ogólnego komfortu użytkowania.
Wykorzystywanie plików cookie przez firmę De Heus
Kliknięcie przycisku „Zgadzam się” w powiadomieniu o plikach cookie oznacza wyrażenie zgody na zapisywanie i odczytywanie plików cookie przez witrynę deheus.pl oraz domeny powiązane, takie jak kijkopgras.nl czy deheuspremium.nl. De Heus wykorzystuje informacje zgromadzone za pośrednictwem plików cookie do celów podanych w Zasadach ochrony prywatności De Heus.
W witrynie deheus.pl wykorzystywane są trzy typy plików cookie
Funkcjonalne pliki cookie
Ten typ plików cookie pozwala użytkownikowi przeglądać witrynę deheus.pl, korzystać z funkcji dostępnych w witrynie i uzyskiwać dostęp do zabezpieczonych obszarów witryny. Informacje gromadzone za pośrednictwem tych plików cookie nie są wykorzystywane do celów marketingowych. Brak zgody na korzystanie z funkcjonalnych plików cookie będzie mieć następujące konsekwencje:
- brak możliwości korzystania z różnych obszarów witryny deheus.pl;
- mniejsze wsparcie użytkowników ze strony firmy De Heus;
- brak możliwości zapamiętania Twoich preferencji dotyczących nieużywania lub niewyświetlania określonych funkcji.
Analityczne pliki cookie
Ten typ plików cookie pomaga firmie De Heus usprawniać swoje witryny internetowe. Pliki te gromadzą informacje na temat sposobu użytkowania witryny deheus.pl przez odwiedzających, np. najczęściej odwiedzanych stron i liczby wyświetlanych komunikatów o błędach. Informacje te mają charakter w pełni anonimowy, a ponadto nie są wykorzystywane do celów marketingowych. Przykład analitycznych plików cookie stanowią pliki WebAnalytics.
Marketingowe i inne pliki cookie
Ten typ plików cookie w witrynie deheus.pl jest zazwyczaj zapisywany na urządzeniu przez sieci reklamowe. Te sieci to przedsiębiorstwa odgrywające rolę pośredników między firmą De Heus a reklamodawcami. Marketingowe pliki cookie są wykorzystywane w celu:
- wyświetlania za pośrednictwem wszystkich rodzajów mediów (w tym banerów i mediów społecznościowych) odpowiednich, spersonalizowanych informacji dopasowanych do danego sektora zamiast ogólnych informacji, na podstawie Twoich wizyt i sposobie poruszania się w witrynie deheus.pl;
- ograniczenia liczby wyświetleń każdej reklamy;
- mierzenia skuteczności kampanii reklamowych;
- łączenia z serwisami społecznościowymi, aby umożliwić identyfikację użytkownika chcącego korzystać z mediów społecznościowych za pośrednictwem witryny deheus.pl.
Usuwanie i zmiana ustawień plików cookie
Jako użytkownik możesz zmienić ustawienia przeglądarki internetowej, aby usunąć pliki cookie zapisywane na urządzeniu przez nas lub przez osoby trzecie. Możesz również zmienić ustawienia przeglądarki internetowej, aby uniemożliwić zapisywanie na swoim urządzeniu plików cookie przez witryny lub przez osoby trzecie.
Jeżeli nie chcesz, by witryna firmy De Heus zapisywała na Twoim urządzeniu określone pliki cookie, może zdarzyć się, że niektóre funkcje lub obszary witryny nie będą ładowane. Dowiedz się, jak zmienić ustawienia poszczególnych przeglądarek internetowych:
Uwaga: zmiana ustawień plików cookie w witrynie De Heus może uniemożliwić pełne lub poprawne korzystanie z niektórych elementów witryny deheus.pl.
W razie zmiany niniejszych zasad dotyczących plików cookie lub zmiany plików cookie zapisywanych na urządzeniu, dostosujemy zasady i przedstawimy listę plików cookie.
Najnowsza wersja zasad dotyczących plików cookie pochodzi z 1 września 2018 r.
Pytania?
W razie pytań dotyczących zapisywania plików cookie na Twoim urządzeniu wyślij wiadomość na adres: iod@deheus.com.